为推进医保经办队伍专业化、规范化，近日，中山市医疗保障事业管理中心举办医保经办系统干部综合能力提升培训班。来自全市各镇街医保经办机构分管领导和业务骨干，以及市医保系统相关领导和干部60余人参加培训。

　　本次培训聘请原广东警官学院警务指挥战术系主任，应急指挥与谈判研究所所长张明刚教授和广州医科大学卫生管理学院副院长范阳东教授授课，内容主要围绕信访投诉处理与沟通技巧、新时代中国社会医疗保险制度整合的机遇与挑战两大方面开展培训。

　　此次培训为医保事业的持续发展注入了新的活力，参训干部们纷纷表示满载而归，将所学新知转化为提升服务效能的实际动力。下一步，市医保中心会将常态化开展业务培训，以学为基，以干为要，赋能前行，全面提升医保经办服务水平，为人民群众提供更加优质的医保服务。