亲情账户是实现职工医保个人账户家庭共济，基于国家医疗保障信息平台，建立的账号共济使用关联功能。中山正常参保的职工参保人遵循自愿原则，通过“亲情账号”授权其配偶、父母、子女使用本人名下的医保个人账户用于支付在定点医疗机构和定点零售药店就医购药发生的由个人负担的符合国家、省和市规定的费用。

　　“亲情账号”关系绑定后可实现与医保电子凭证“亲情账户”衔接，实现个人账户在家庭成员之间的共济互助。

　　授权人：中山市正常缴纳职工基本医疗保险的参保人（含在职和退休人员），可“授权”将本人个人账户资金共济给家庭成员使用。

　　使用人：使用人为授权人的配偶、子女、父母，可使用授权人的个人账户资金。（目前使用暂支持中山正常缴纳职工基本医疗保险或城乡居民基本医疗保险的参保人，绑定不受影响）

　　需提供授权人和使用人身份证件正反面扫描件、户口本首页、常住登记页扫描件和承诺书扫描件等材料。

　　（一）线上渠道

　　需同时绑定国家医保服务平台App和“粤医保”微信小程序

　　国家医保服务平台App

　　步骤1：点击【亲情账户】进入页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。根据说明选择合适的绑定方式，然后点击【确认】按钮。

　　步骤2：请仔细阅读《家庭成员添加告知书》，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮进入家庭成员信息填写页面。请在此页面准确填写家庭成员的姓名、身份证号码，选择家庭成员与您的关系。确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书和户口本正反面照片等材料。

　　“粤医保”微信小程序

　　步骤1：授权人可以扫图中二维码，登录“粤医保”小程序，点击【医保亲情账户】，为本人配偶、父母、子女绑定/解绑自己的职工医保账户。

　　步骤2：点击添加家人,仔细阅读《温馨提示》后，勾选【已阅读以上信息并同意】，最后点击“我已阅读并同意”按钮。

　　步骤3：进入【亲情账号绑定/解绑】业务办理界面后，点击“添加共济关系”按钮，依次填写要绑定人员信息，按提示上传相关材料，点击“提交”按钮即可完成绑定申请。审核通过后，在门诊共济关系绑定/解绑列表中，可以查看到绑定是否成功以及绑定人员信息。

　　（二）线下渠道

　　授权人或使用人携带申请所需资料，向医保经办机构提出亲情账号绑定申请。经办人员对材料是否符合办理条件进行审核，材料符合办理条件的即时受理，材料不符合的，一次性告知。经办人员审核通过的，即时办结亲情账号绑定，并反馈办理结果。

　　（一）线上渠道

　　国家医保服务平台APP

　　授权人点击页面右下方【我的】，点击【管理亲情账户】，进入页面后，点击您需解绑的家庭成员医保电子凭证右下角的【▶】符号。进入解绑页面，勾选解绑方式后点击【解除绑定】，即可解绑您选择的亲情账户。

　　粤医保”微信小程序

　　授权人或使用人点击【医保亲情账户】，在【我的授权】或【我可使用】页面，点击需解绑人员信息右上角【…】，点击【删除成员】。可在门诊共济关系绑定/解绑列表中确认解绑是否成功。

　　（二）线下渠道

　　授权人或使用人携带本人证件等，向医保经办机构提出亲情账号解绑申请。经办人员对材料是否符合办理条件进行审核，材料符合办理条件的即时受理，材料不符合的，一次性告知。经办人员审核通过的，即时办结亲情账号解绑，并反馈办理结果。