一、总体情况

　　2021年，中山市医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实国家关于政务公开工作的决策部署和省市工作要求，坚持以公开促落实、促规范、促服务。

　　(一）主动公开情况

　　1.围绕优化营商环境，加强政务信息公开。完善本单位权责清单在中山市医疗保障局政务网公布、行政权力事项在广东政务服务网公布。加强规范性文件程序管理，通过中山市人民政府门户网站、中山市医疗保障局政务网公开征求意见。加强“六稳”“六保”医保领域信息公开。

　　2.积极运用新闻媒体，及时发布医保政策调整情况。一是召开新闻发布会，解读“中山市职工医疗保险办法”和“中山市城乡居民医疗保险办法”。二是加强医保新闻发布。通过中山日报等解读清理重复参加基本医疗保险、医保缴费新标准等重要工作。

　　3.按要求推进基层政务公开标准化规范化。根据《广东省医疗保障局关于加强医疗保障系统政务公开工作  推进基层政务公开标准化规范化建设的通知》、《中山市全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》，加强落实。

　　(二）依申请公开情况

　　2021年共办理政府信息公开申请5宗，已公开3宗，因属内部事务信息不予公开1宗，另有一宗因申请人未补正信息不予公开，全年未发生政府信息公开方面的行政复议和诉讼。

　　(三）政府信息管理情况

　　严格落实信息公开三审三校制，开展每日读网。2021年，在中山市医疗保障局政务网发布稿件573件，现存557件，网站总浏览59.6万次、41.3万人；在中山医保发布推文308篇，阅读量140.5万次，单篇最高阅读量近5万。

　　(四）政务公开平台建设情况

　　1.发挥政府网站作为政务公开“第一平台”的作用。积极对接市信息中心，将本单位有关政策文件等在市政府门户网站及时公开。将部门规范性文件和政策解读及时报市府办政务公开科。采用视频、访谈、新闻发布会等形式开展政策解读。

　　2.提升政务新媒体管理水平。发挥微信公众号覆盖面广、传播速度快等的特点，建强中山医保微信公众号，总用户数增长到近16万人。

　　(五）监督保障情况

　　1.加强组织领导和协调督促。成立由局长任组长的政务公开工作领导小组。局办公室负责政务公开日常工作，各科室和医保中心设联络员1名。制发《中山市医疗保障局2021年政务公开工作要点分工方案》。

　　2.加强业务培训和学习。组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅  国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》、《医疗保障基金使用监督管理条例》等有关法规和政策。参加全市政务公开工作培训。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　中山市医疗保障局政府信息公开工作取得一定成效，也存在一些不足，主要有：一是部分政策宣传解读的质量和效果还不够理想，“职工医疗保险办法”和“城乡居民医疗保险办法”等新的重大政策到达率和知晓度需不断提升；二是决策公开有待加强，部分意见征集公众参与广度深度不够；三是政务公开各栏目有待进一步理顺和优化，运维水平有待进一步提高；四是政务公开工作队伍建设有待加强，需加强培训和学习。

　　2022年，中山市医疗保障局政务公开工作将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实上级部署要求，以更高质量公开推进本市医疗保障治理体系和治理能力现代化。一是按照上级部署要求推进本单位政务公开标准化规范化。二是着力提高政策解读的质量和效果。围绕深化营商环境改革和优化医保公共服务，进行多形式深入解读和精准推送，提高政策解读的质量和效果。三是提升决策向社会公开征求意见工作，通过网站、公众号等形式，广泛征集意见建议。四是进一步理顺和优化政务公开相关栏目，方便群众查询办理。五是加强政务公开队伍建设，开展政务公开工作培训。六是加强政务公开工作内容保障和安全管理。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　中山市医疗保障局

　　2022年1月12日